La SmartCity App otorga al ciudadano un gran sentido de usabilidad unificada y practicidad, para utilizar los diversos servicios de las Plataformas Tecnológicas que se van construyendo paulatinamente producto de la estrategia de Gobierno digital implementada en su entidad pública.
La SmartCity App está inspirada y es similar al concepto de la App CDMX, cuya experiencia exitosa opera actualmente en el Gobierno de la Ciudad de México.
La SmartCity App evita implementar y ofertar diversas App’s separadas y fabricadas con diferentes tecnologías nativas de desarrollo móvil destinadas a cada servicio de gobierno, como a menudo ocurre, y resuelve el gran reto de unificar plataformas de software y hardware incompatibles o aisladas con las que habitualmente trabajan la mayoría de entidades públicas en México al interior de sus aparatos administrativos.
Implementa en la trastienda el estándar de gobierno digital conocido como “Plataforma de Inter Operabilidad, la cual accede y mantiene actualizados la gran pluralidad de datos que fluyen por las diversas plataforma tecnológicas que logra concentrar. Con ello permite alcanzar el pináculo deseable del paradigma de Gobierno Digital: Facilitar al ciudadano una única ventanilla móvil de servicios digitales al alcance de su mano.
Las versiones nativas finales para Android y IOS se personalizan, configuran y se construyen de acuerdo a las plataformas digitales que su Gobierno local adquiera o implementen en función de sus necesidades evolutivas particulares. La App resultante se pone a disposición en las tiendas oficiales (Google Store y App Store) para su distribución masiva a la ciudadanía. Contamos con 2 versiones listas para implementar en periodos de corto plazo (semanas).
Por favor, baje y explore nuestras App demostrativas, estaremos encantados de mostrárselas y explicarlas personalmente.
Servicios de Gobierno Digital y Comunicación Social
- Noticias, Eventos y Anuncios Oficiales
- Revista Municipal electrónica y Epub (impresa)
- Radio Municipal y Video Live Streaming
- Servicios de Gobierno Digital que puede incorporar:
- Descubre lo que pasa en Mi Ciudad. Geolocaliza Lugares. Consulte la Cartelera de eventos en su ciudad. Fomente el Turismo y Economía locales. Facilite un código QR para que residentes y turistas bajen la App.
- Reporte Averías de las calles en la Plataforma PorMiCiudad. Envíe reportes georreferenciados y categorizados para enterar su arreglo. Mantenga contacto con los funcionarios y consulte su seguimiento en el mapa público. Integra Panel de administración con estadísticas.
- Consulte el Mapa de Activos Municipales. Localice equipamiento urbano de servicios como: Contenedores de basura, Zonas WIFI, Hidrantes de bomberos, Bebederos públicos, Parques, Sitios de recolección de desechos peligrosos, aparcaderos de bicicletas, Centros de salud públicos o privados, Oficinas de atención ciudadana, centros de campañas públicas, etc.
- Rastree Activos Públicos por GPS. Ubique en tiempo real Camiones de Basura, Vehículos de servicios administrativos, Patrullas policiales y opcionalmente, personal público como inspectores o cualquier unidad móvil de servicios públicos.
- Gestión de Turnos y Citas. Olvídese de las incomodidades de largas Filas y pérdida de tiempo en las oficinas públicas. Obtenga una cita con código QR para su trámite. Registre y Vea su turno en Pantallas de Salas de espera. Funciones anlálogas a plataformas de citas del INE o SAT.
- Registro RETyS. Obtenga informaciónn actualizada y oportuna de su Trámite o Servicio. Consulte las fichas informativas del catálogo RETyS que cumplen la especificaciones de CONAMER. Incluye Panel de administración para mantenimiento del Catálogo por funcionarios.
- Realice Trámites Digitalizados en Línea. Nuestra plataforma DigitalGov, le permitirá construir la atención digital a distancia de trámites y servicios en su Ayuntamiento o Dependencia pública. Contiene los componentes de Cuenta única para acceso a la Carpeta Ciudadana que concentra la gestión de sus trámites, permite formularios para especificar datos y subir requisitos en archivos digitales. Realiza el pago electrónico del trámite, permite la firma electrónica avanzada de documentos requisito y de las resoluciones finales de funcionarios. Agenda citas para pasos presenciales y mantiene comunicación bidireccional con los funcionarios que atienden del otro lado. Implementa trazabilidad o historial de todas las actividades. útil para implementar la versión digital de trámites SARE y Expedición de Licencias.
- Integración de Multimedios Avanzada. Permite mostrar galerías de fotografía 360 y Recorridos virtuales. Integre también sus galerías de fotos y videos convencionales.
- Integración de Redes Sociales. Muestre en la App todas sus redes sociales oficiales para mantener al tanto a los ciudadanos.
Incorpora Plataforma para Seguridad Comunitaria
- Incluye todos los servicios de la Versión Inicial, más...
- Servicios de la Plataforma Protectus:
- Conjunto de tecnologías digitales y IOT -Internet de las Cosas- para el monitoreo de reportes de emergencias en apoyo preventivo y reactivo de la estrategia de seguridad pública comunitaria.
- App con botón de pánico virtual y físico wireless. Envíe alertas a sus grupos privados y públicos (comités vecinales) en situaciones de emergencia o SOS. Las alertas son monitoreadas también por la autoridad policial mediante nuestro panel Virtual-C4.
- Botones físicos Bluetooth. Posibilita la incorporación de botones de pánico inalámbricos bluetooth en forma de pulseras o colgantes, conectados a la App Protectus integrada para conseguir rápida reacción en eventos de emergencia.
- Notificación a Grupos de apoyo Privados y Públicos. Vía notificación Push (conexión a internet) y por mensaje SMS (casos sin conexión a internet). Seguimiento en vivo del alertante en en mapas e incorpora video live (streaming) ambos observables por todos los miembros de grupos configurados.
- Plataforma Ciudadano Digital análoga a Facebook. Se usa para conformar los comités o células vecinales y los grupos privados (familiares o amigos). La Alta de miembros es controlada por acceso con CURP en consultable a la base de datos de RENAPO, por lo que se anulan los perfiles falsos.
- Monitoreo en Virtual C4. Posibilita la detección policial de los eventos de alertas mediante alarma sonora en C4 así como el rastreo en vivo en mapas para ubicación en tiempo real por GPS. Incorpora monitoreo de video streaming proveniente del alertante e información de texto y fotos.
- Alarmas Vecinales y Poste Inteligente. Permite la activación de alarmas vecinales al disparar los eventos de alertas de emergencia en la App o Botón wireless. Posibilita la interacción con postes inteligentes para monitoreo de video, audio así como la emisión de voceo segmentado en tiempo real (anuncios a través del altavoz público incorporado en el poste enviados a colonias, calles o toda la población. Usado para emitir comunicados oficiales o publicidad).